Revisado em 12 de janeiro de 2026
1. Aceitação das regras
Quem usa este site concorda com estas regras; se você não concordar, é melhor não continuar. Elas se referem só ao site: para vistorias, consertos e reformas valem o orçamento e o contrato de cada serviço, aprovados por você.
2. O que é permitido
O site existe para apresentar a TrustedHomeGuideBr Plus e os serviços que prestamos. Copiar, revender ou republicar partes importantes do conteúdo só com autorização da empresa por escrito.
3. Orientação não é laudo
As dicas, exemplos e depoimentos do site são gerais e não substituem laudo, parecer de engenharia ou conselho jurídico para a sua casa. Navegar, preencher um formulário ou receber a visita gratuita de orientação não cria contrato: o serviço começa apenas com o orçamento aprovado por escrito. Em contratação feita a distância, o art. 49 do CDC (Lei nº 8.078/1990) dá 7 dias para desistir.
4. Garantia dos consertos
Os consertos e obras seguem a garantia legal do art. 26 do CDC: 30 dias para serviços não duráveis e 90 dias para duráveis. Em obras de maior porte, aplica-se também o art. 618 do Código Civil. Prazos e preços variam com a casa.
5. Autoria do conteúdo
Os textos, as imagens e o visual deste site são da TrustedHomeGuideBr Plus, salvo quando indicado, e têm proteção de direito autoral.
6. Páginas externas
Pode haver links para fora daqui, como perfis sociais e páginas de normas. Não temos como controlar o conteúdo desses endereços nem o modo como tratam dados de visitantes.
7. Nossa responsabilidade
O site e o que ele contém são oferecidos do jeito que estão, sem garantias de qualquer tipo. No limite permitido pela lei, perdas indiretas que venham do uso do site não são de responsabilidade da empresa.
8. Lei e foro
Aplica-se a lei brasileira, e as questões serão tratadas no foro de Sorocaba – SP, salvo escolha do consumidor pelo seu domicílio.
9. Mudanças nas regras
Estas regras podem mudar. Continuar no site após a publicação de uma versão atualizada significa estar de acordo com ela.
10. Contate-nos
Se tiver perguntas sobre as regras, use contato@